Bruker Corporation

Technicien service après-vente (F/H)

Localisation du poste FR-Wissembourg Cedex
Date de publication 1 month ago(3/21/2024 4:55 AM)
Demande n°
2024-15689
Nombre de postes vacants
1
Type de poste
Employee

Présentation

Bruker permet aux scientifiques de faire des découvertes révolutionnaires et de développer de nouvelles applications qui améliorent la qualité de la vie humaine. En tant que l'un des leaders mondiaux de l'instrumentation analytique, Bruker développe des instruments scientifiques de haute performance et des solutions analytiques et diagnostiques de grande valeur qui permettent aux scientifiques d'explorer la vie et les matériaux aux niveaux moléculaire, cellulaire et microscopique. Depuis 60 ans, nous sommes à l'origine de l'innovation dans le domaine de l'instrumentation analytique. Aujourd'hui, Bruker continue de s'appuyer sur sa vaste gamme de produits et de solutions, sa large base de systèmes installés et sa solide réputation auprès de ses clients. Dans le monde entier, plus de 7 500 employés travaillent à ce défi permanent sur plus de 90 sites sur tous les continents.

 

Bruker BioSpin, en tant qu’entité du groupe Bruker, est une entreprise internationale de haute technologie et le premier fabricant mondial de solutions complètes en spectroscopie par résonance magnétique nucléaire (RMN), en spectroscopie par résonance paramagnétique électronique (RPE) et en imagerie préclinique par résonance magnétique (IRM). Nous développons des instruments et des méthodes de mesure analytiques de haute technologie qui sont utilisés dans de nombreux domaines, de la technologie médicale à la science des matériaux et à la recherche alimentaire.

Ce poste est basé dans les locaux de Bruker à Wissembourg. La zone géographique de cette activité comprend principalement la France et l'Europe. Les déplacements représentent une part importante de la fonction.

Responsabilités

Vous interviendrez chez le client pour mettre en place, dépanner ou déménager les systèmes en respectant les règles de sécurité.

 

Vos principales missions seront d':

  • Effectuer la mise en place de nos aimants de systèmes à résonance magnétique sur site selon les plans définis au préalable (vérification des colisages, montage etc.)
  • Effectuer l'entretien préventif sur les systèmes des clients selon des procédures écrites
  • Dépanner le système (niveau 1) selon la spécialisation du technicien
  • Communiquer avec le client et l'Ingénieur SAV (responsable de l'installation) pour transmettre les informations nécessaires à la continuité de la mission
  • Rédiger un rapport d'activités et réaliser le reporting dans le logiciel dédié afin de s'assurer de la traçabilité de l'activité et de la bonne imputation des coûts
  • Faire le lien entre les experts de l'usine et le client afin de s'assurer d'avoir toutes les pièces, accessoires et consommables disponibles 
  • Garantir la disponibilité en azote et hélium pour le laboratoire d’application
  • Participer à des formations approfondies de produits assurées par des spécialistes produit.

Qualifications

  • Vous disposez déjà d'une première expérience en mécanique ou en électromécanique 
  • Compréhension de la mécanique générale
  • Anglais écrit et parlé
  • Connaissance pratique des produits MS Office et des ERP (Sales forces)
  • Excellent relationnel
  • Très bonne organisation et capacité d’initiative
  • Autonomie
  • Réactivité & fiabilité

 

Options

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